В Севастополе выбирают лучшего экскурсовода. Семь гидов показали свое мастерство и знание теории в одной из номинаций регионального этапа конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма – 2018». Цель профессиональных состязаний – вывести качество сферы гостеприимства на новый уровень.
Наталья Пискова в экскурсионном бизнесе – 10 лет. Она одна из участниц конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма» – вместе с шестью другими экскурсоводами борется за звание лучшего гида. Уже сдала тесты на знание законодательства в сфере турима, теперь – практическая часть. Задание для всех конкурсантов одно – провести самую интересную автобусную экскурсию по центральному городскому кольцу.
НАТАЛЬЯ ПИСКОВА, экскурсовод: «Люблю свой город. Поэтому, наверное, жизнь сложилась так, что не рассказывать о нём не могу. Поэтому и пришла в эту профессию, чтобы люди, которые приезжают к нам, в наш замечательный город, понимали его душу, любили, знали, и возвращались к нам, сюда, вновь и вновь».
Экскурсовод рассказывает: наш город – трёхцветный. Белый – цвет фасадов домов из инкерманского камня, зелёный – цвет парков, а синий – 33 глубоководных севастопольских бухты. Акцент в своей экскурсии гид сделала на истории людей, ставших героями летописи Севастополя.
НАТАЛЬЯ ПИСКОВА, экскурсовод: «Об адмиралах, которые создавали историю нашего города, о своей семье, которая живёт здесь. Я – севастополец в седьмом поколении. Представьте, сколько моих прабабушек и прадедушек жили здесь, работали, и все очень любили этот замечательный город».
Эта профессия в семье Натальи Писковой – преемственная. Прадедушка был одним из первых экскурсоводов Военно-исторического музея Черноморского флота, и в годы гражданской войны помог сохранить его фонды от разграбления.
НАТАЛЬЯ ПИСКОВА, экскурсовод: «Он приехал сюда в 1890 году. А с 1894 года он работал в музее Черноморского флота, был смотрителем, билетёром, ну и, естественно, экскурсоводом. Так что традиции у нас в семье давние экскурсоводческие».
В среднем экскурсия по Севастополю длится три часа, с посещением музеев – семь часов. А на обзорную прогулку по центру хватает полутора, рассказывают опытные гиды. Участникам конкурса нужно уложиться в 20 минут.
ЛАРИСА ДУДКИНА, заместитель начальника Главного управления культуры Правительства Севастополя: «В Севастополе достаточно большое количество гидов-экскурсоводов. Часть из них вошла в туристский реестр города. Мы надеемся, что их будет больше».
В составе экспертного совета – представители Севастопольского центра развития туризма, Центральной городской библиотеки имени Льва Николаевича Толстого, музеев города. Уровень мастерства экскурсовода они оценивают по 5-балльной шкале.
ЛАРИСА ДУДКИНА, заместитель начальника Главного управления культуры Правительства Севастополя: «В первую очередь, этот человек должен любить город Севастополь, знать историю города, обладать коммуникативными особенностями, должен владеть культурой речи».
Итоги регионального конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма» Правительство Севастополя объявит 28 июня. Кроме гидов, выберут самых гостеприимных работников гостиничного бизнеса, менеджеров въездного и внутреннего туризма, горничных и мастеров-ремесленников. Победители получат призы и представят наш город на Всероссийском этапе конкурса.
Екатерина Коломиец, Дарья Шарипова, Виталий Козловский, «Севинформбюро»